Retoure anmelden

Um bestellte Artikel zurückzusenden,verwenden Sie unseren beiliegenden Retourenschein und melden Sie die Retoure bei uns  (info@grandhuber-shoes.com , Betreff: Retourenanmeldung) an.

Geben Sie bitte in Ihrer Mail Ihren Namen, Kundennummer und ggf. die Bestellnummer an, damit wir schnell den Retourenvorgang zuordnen können.

Die benötigten Informationen finden Sie auf unseren Retourenbeleg/Rechnung, der der Sendung beigelegt wurde.

Sie erhalten dann ein DHL-Retouren-Etikett per E-Mail. Drucken Sie dieses aus und kleben das Rücksendelabel auf das Paket, um die Ware innerhalb Deutschlands kostenfrei über DHL an uns zurück senden zu können.